Carta de rescisión de contrato: Derechos del consumidor

Carta para rescindir un contrato de consumo no solicitado, Modelo de carta para un cliente que quiere rescindir un contrato: Normalmente, no se puede rescindir un contrato, pero hay ocasiones en las que sí se puede. Algunos contratos pueden rescindirse en determinados plazos.

Algunos contratos deben informarle sobre su derecho de cancelación, cómo cancelarlos y dónde enviar la notificación de cancelación. Para protegerte, no firmes un contrato antes de leerlo y comprenderlo.

Esta carta puede utilizarse para cancelar contratos de consumo no solicitados.

  • ¿Cuáles son los motivos de rescisión de un contrato?
  • Derechos de cancelación de los consumidores
  • ¿Se puede rescindir un contrato en cualquier momento?

Un contrato de consumo surge cuando un comprador adquiere un producto de un vendedor (aunque no se utilice un acuerdo por escrito). El documento proporciona un modelo sencillo que permite a una persona rescindir el contrato de acuerdo con sus derechos, pedir confirmación de ello al proveedor y recuperar cualquier depósito que se haya pagado.

Si el comprador celebra el contrato tras recibir una llamada telefónica no solicitada del vendedor, el contrato podría considerarse “no solicitado”. Además, si el vendedor realiza ventas puerta a puerta y el comprador firma el contrato después de que el vendedor llame a su puerta (de nuevo, sin haber sido invitado), el contrato podría considerarse “no solicitado”.

Puede modificar y utilizar estos modelos de carta si desea cancelar un contrato dentro del periodo de reflexión de 14 días.

Modelo de carta de derechos del consumidor para cancelar un contrato

____________________ Nombre,
____________________ Número de DNI del remitente,
____________________ Dirección del remitente

Date: ____________________

Name,
____________________ XXXX’s Designation,
____________________ XXXXX’s Address.

Estimado Sr./Sra,

RE: ANULACIÓN DE UN ACUERDO NO SOLICITADO

Le escribo para cancelar un acuerdo de conformidad con mis derechos en virtud de la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Commonwealth).

El acuerdo se inició en ___________________________ [introduzca la fecha completa] tras una llamada telefónica no solicitada.

El acuerdo se refería a lo siguiente

I. ____________________________________________________

Le rogamos que nos envíe a vuelta de correo una confirmación por escrito de la cancelación del acuerdo.

Atentamente,

______________

Carta de rescisión de contrato hecha en persona en su domicilio

____________________ Nombre,
____________________ Número de DNI del remitente,
____________________ Dirección del remitente

Date: ____________________

Name,
____________________ XXXX’s Designation,
____________________ XXXXX’s Address.

Estimado Sr./Sra,

Referencia: ____________________ [número de contrato y detalles]

En _____________ [introduzca la fecha completa] uno de sus vendedores vino a mi casa y durante la visita firmé un contrato para comprar ____________________________________________________________ [indique los detalles del artículo].

En virtud del contrato, pagué un anticipo de ___________________[introduzca el importe]. Ahora he decidido que no quiero el ____________________ [indique el artículo].

Entiendo que el Reglamento de Contratos de Consumo de 2013 establece un periodo de reflexión de 14 días, durante el cual los consumidores tienen derecho a cancelar los contratos celebrados en su domicilio.

Por la presente notifico que ejerzo el derecho que me confiere el Reglamento a rescindir mi contrato con ustedes.

Espero que me devuelvan el depósito en un plazo de siete días.

Atentamente,

______________

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